to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık Kredi Kartı Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmadı
Yıllardır on dijital bankacılık müşterisiyim. Kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartı puanım yüksek olmasına, hiçbir yere borcum olmamasına ve diğer bankada çok düşük kredi kartı limitim olmasına rağmen, 5.000 liralık kredi kartı dahi verilmedi. Başvurumun sonucunda ne mesajla ne de arayarak bilgi verildi. Ben kendim arayarak bilgi sahibi olabildim. Neden reddettiniz diye sorduğumda, kredi kartı puanı olabilir dediler; fakat benim tek bir gün bile gecikmiş kredi kartı borcum yok. Madem 5.000 liralık kredi kartını çıkartmayacaksınız, neden kredi kartına başvur diye ekran geliyor? Biz de başvuru yapıyoruz. Ben vadeli müşterinizim, bugün vadeli hesabımın günü doldu, başka bankaya aktardım. Kredi kartı çıkartmazsanız bir daha sizinle hiçbir şekilde çalışmayacağım.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
