Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

On Dijital Bankacılık Kredi Kartı Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
16 Mayıs 2025 12:44
1.943

Yıllardır on dijital bankacılık müşterisiyim. Kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartı puanım yüksek olmasına, hiçbir yere borcum olmamasına ve diğer bankada çok düşük kredi kartı limitim olmasına rağmen, 5.000 liralık kredi kartı dahi verilmedi. Başvurumun sonucunda ne mesajla ne de arayarak bilgi verildi. Ben kendim arayarak bilgi sahibi olabildim. Neden reddettiniz diye sorduğumda, kredi kartı puanı olabilir dediler; fakat benim tek bir gün bile gecikmiş kredi kartı borcum yok. Madem 5.000 liralık kredi kartını çıkartmayacaksınız, neden kredi kartına başvur diye ekran geliyor? Biz de başvuru yapıyoruz. Ben vadeli müşterinizim, bugün vadeli hesabımın günü doldu, başka bankaya aktardım. Kredi kartı çıkartmazsanız bir daha sizinle hiçbir şekilde çalışmayacağım.

20 Mayıs 2025 14:31 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

20 Mayıs 2025 14:33

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Mayıs 2025 22:10
1.815
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Bankacılık Başvurum Neden Reddedildi?

profile
23 Ocak 2025 15:04
262
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2024 11:51
2.727
1
Zübeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2025 20:09
3.101

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz