to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Sigortama Rağmen Zorunlu Yeni Poliçe Ve Ek Ücret Mağduriyeti
On Dijital üzerinden 27 Temmuz tarihinde 350.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden tarafımdan 14.326,03 TL hayat sigortası primi ve 2.012,50 TL kredi tahsis ücreti tahsil edildi.
Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası ve tahsis ücretiyle ilgili ekranda bilgilendirme yapılmış olsa da, bu kalemler fiilen zorunlu tutuldu ve zaten mevcut bir hayat sigortam bulunmasına rağmen yeni bir poliçe düzenlenerek prim kesintisi yapıldı. Bu durumdan ötürü kendimi hem mağdur hem de gereksiz bir maliyete zorlanmış hissediyorum.
Süreçte kullanılan kredi 2000 65986608 1 numaralı krediye aittir. Mevcut hayat sigortam olmasına rağmen benden tahsil edilen 14.326,03 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin ve 2.012,50 TL kredi tahsis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba on yetkilisi acilen sorunuma cevap ve sonuç bekliyorum bu tutara ihtiyacım var
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Ne sigorta poliçesi ne de dosya masrafı iadesi yapılmadı tekrar değerlendirme yapılıp acilen iade edilmesini rica ediyorum, aksi takdirde tüm yasal yollardan hakkımı arayacağım.
Bana sigorta ve masraf iademi yapmadığınız için Tüm kredimi ve hesaplarımı kapadım sizinle artık çalışmayacağım
