Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Ödeme Tarihi Esnekliği Sağlanmadı, Mağdur Edildim

profile
22 Şubat 2025 00:35
357

On dijital bankacılıktan kredi kullandım. Ayın 10. Günü çektim. Bundan dolayı çektiğim kredinin dikkatimden kaçtığı için her ayın 10 u ödeme günü olarak ayarlanmış. Bende on mobile dijital bankacılığı arayarak devlet memuru olduğum için her ayın 15. Günü kredi taksitlerimi ödemek istediğimi belirttim hatta aradaki 5 günlük faizide yansıtmalarını istedim ama hiçbir şekilde sorunumu çözmeyerek beni mağdur ettiler. Hiç memnun kalmadığımı belirttim buna rağmen arayıp da düzeltelim bile demediler esnek davranmadılar bundan dolayı On mobile dijital bankacılıktan hiçbir şekilde memnun kalmadım. On mobile benim için pişmanlıktır.

24 Şubat 2025 15:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Murat
Murat
25 Şubat 2025 22:26

Hala geri dönüş yapılmadı.

27 Şubat 2025 16:37

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Murat
Murat
27 Şubat 2025 23:38

Yine çözüm sunamadıklarını ve cevaplarının olumsuz olduğunu bildirdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 10:34
1.974
1
Zübeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2025 20:09
3.072

Kredi Ödeme Günü Başvuruda Belirtilenden Farklı Bildirildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
12 Ağustos 2025 13:05
830
Kredi Ödeme Günü Başvuruda Belirtilenden Farklı Bildirildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Benzer Şikayet Yaz