to read complaints and reviews, or file yours. 
On Mobile ait kredi kartı ekstre kesim tarihini uygulama üzerinden değiştiremiyorum, son 2 hafta içerisinde 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturup bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Sorunum da çözülmedi. En son aradığımda altyapı çalışması gibi basit bir mazeretin altına sığınılarak sorunum yine çözülmedi.
Merhaba, onbank Kredi Kartı ile ilgili bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Öncelikle 1 aydır kredi kartımın ekstre kesim tarihini değiştirmeye çalışıyorum. Muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden değiştirilmiyor, müşteri hizmetlerini arıyorum onlar da yapamıyor. Kayıt alınıyor dönüş yapan yok. Bu...
On Bank'ı severek kullanıyorum. Kredi kartı iadem ile ilgili bir sorun yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce bu durumla ilgili bir talep oluşturdum. Talebimi müşteri hizmetleri kayda aldı. 10 gündür yanıt gelmedi. Yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın zamanda durumun çözülmesi için ...
Haziran ayı sonunda Dijital On Bankacılık mobil uygulaması üzerinden iki farklı kredi kullandım (biri 24 ay, diğeri 36 ay vadeli, toplam 125.000 TL). Kredi başvurusu sırasında, ödeme günümü istediğim zaman değiştirebileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün ödeme günümü değiştirmek istediğimde, bu imkan...
Onbank kullanıcısıyım. Kredi kartı kampanyalarından aktif olarak yararlanıyorum. Fakat 2 fatura kampanyası ve 1 restaurant kampanyası için nakit iade yapılmadı. Gelelim asıl soruna; müşteri hizmetlerine bu konu ile ilgili bir kaç kez şikayet kaydı oluşturdum. Fakat kesinlikle dönüş olmuyor. Bu yönde...
Yorumlar