Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kredi Erken Kapamada Haksız 30 Günlük Faiz Kesintisi Ve Belirsiz Müşteri Desteği

On Mobil uygulamasında 20.08.2025 tarihinde kredi çektim. İlk taksitini de ödedim. 21.08.2025 tarihinde kredi erken kapama işlemi başlattım. Fakat banka benden cayma işleminde 30 günlük faiz aldı. 85000 Tl kredi 1 günlük kullanıp 3230 Tl aldılar. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşme de kimse net ifade vermiyor, sadece kayıt oluşturuyor.

26 Ağustos 2025 14:37 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve telefon aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminin çözümüne yönelik tarafına şikayetvar.com üzerinden iletilecek memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirebilirsin. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık

Musa
27 Ağustos 2025 16:37

Teşekkürler keşke bu kadar uğraştırmasaydınız 5 gün boyunca uğraşacağıma daha hızlı işlem gerçekleştirebilirdiniz, uğraşmasam paramı da iade edeceğinizi düşünmüyorum, ödemeyi yaptığınız için teşekkürler, fakat hizmet kaliteniz yetersiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Başvurusu İçin Verilen Sürenin Erken Bitirilmesiyle Mağdur Edildim

10 Nisan 2025'te On Dijital Bankacılığın %0 faizli ilk müşteri kredisine başvurmak için bir hesap açtım ve krediye başvu...

Kullanılmayan Krediye Yasal Sürede Caymama Rağmen Haksız Faiz Talebiyle Karşılaştım

09 Eylül 2025 tarihinde On Bankası mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi hesabım...

1

Cayma Hakkı Kullanımında Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

12.03.2025 tarihinde Burgan Bank kuruluşu olan On bank uygulamasından kredi kullandım ve sigorta ücreti kesilerek hesabı...

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular