Kampanya Kapsamında Eksik Nakit İade Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Bankanızla aktif olarak çalışıyorum. Mevcut olan fatura ödeme talimatına talimat başı 75 TL maksimum aylık 150 TL lik kampanyanıza ayın başında katılım sağladım.
TTNET internet ve Sakarya su faturalarım için hesaptan talimat verdim.
18 Ağustos tarihinde hesaptan otomatik ödenen faturalar için sadece su faturam için hesabıma 75 TL Nakit iade yapıldı. Fakat yine ayın 18 in de ödenen TTNET faturam için nakit iade yapılmadı.
2-3 gündür bankanızı defalarca aradım, kayıt oluşturdum ama bir çözüm bulunmadı, 75 TL Nakit iadem yapılmadı.
Konunun incelenip nakit iademin yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Hızlı çözüm için teşekkür ederim.











