to read complaints and reviews, or file yours.1
Omsa Line Oto Aksesuar Paspas Ölçü Sorunu Bir Aydır Çözülmüyor
Burhan
Omsa Line24 Ekim 2025 16:22805
Haziran ayında internet üzerinden omsa oto aksesuar marka paspas satın aldım (sipariş no: ts120638305). Ürün elime ulaştığında, ebatlarının belirtilen ölçülere uymadığını fark ettim. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak ürünü geri gönderdiğimde, tekrar aynı şekilde ebatı uymayan bir ürün göndereceklerini belirttiler.
Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hâlâ çözüm bulamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetim giderilmedi. Doğru ölçülerde yeni bir ürün gönderilmesini veya mevcut ürünün güncel değeri karşılığında ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
