Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi: İade Talebime De Yanıt Alamadım

12 Ekim’de Omorfia’nın kendi internet sitesi üzerinden 9442 numaralı siparişimle “Ginseng özlü aydınlatıcı peeling” ve “leke karşıtı antioksidan serum” aldım. Siparişi kargolanmadan iptal ettim ancak bugüne kadar 692 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. İptal sonrası Instagram üzerinden müşteri h...

Trendyol üzerinden Omorfia satıcısından Omorfia Kırmızı Kore Ginseng Peeling cilt bakım ürününü sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu dahi açmadan iade ettim. Aynı gün içerisinde Yves Rocher’den aldığım başka bir ürünü de iade etmem gerekiyordu. Ancak kargoda bir karışıklık yaşandı ve ...

Omorfia.com.tr üzerinden 8201 numaralı Ginseng Peeling siparişimi kredi kartı ile pazartesi günü verdim. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kargo bilgisi sistemde yer alıyor fakat teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmaya ulaşmaya çalıştı...

20 Eylül’de Omorfia sitesinden yüz peelingi siparişi verdim (Sipariş No: 9033). Ödemesini kart ile 389,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiğinde bana SMS veya e-posta ile bilgi verileceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ne mesaj ne de e-posta almadım. Sipariş durumu...

12 Eylül’de Omorfia’dan iki ayrı sipariş verdim. Bir siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak diğer siparişimde (Sipariş No: 8818) bir ürünü iptal ettim ve kalan üç ürünüm olan Ginseng Peeling, Cica Yüz Temizleme Jeli ve Antioxidant Serum hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişimi kredi kartı ile ...