Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Omorfia Siparişim Kargoya Hazır, Şikayet Ve Çözüm Talebi

profile
Ceren
28 Ocak 15:05
1.223

22 Ocak 2026 tarihinde Omorfia’nın internet sitesi üzerinden ginseng peeling ürünü siparişi verdim. Siparişim 23 Ocak’tan bu yana sistemde “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya teslim edilmiyor.

Önce Instagram üzerinden marka ile iletişime geçtim ancak herhangi bir cevap alamadım. Ardından internet sitesinde yer alan telefon numarasını aradım fakat ulaşamadım. Daha sonra WhatsApp hattından yazdım. Bana sipariş numaramı bile sormadan siparişimin aynı gün kargolanacağı söylendi. Bu görüşme dün gerçekleşti ancak ne dün ne de bugün siparişim kargoya verilmedi. Tekrar yazıp siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini belirttiğimde ise bu kez hiçbir geri dönüş alamadım.

Günlerdir “kargoya hazır” durumunda bekletilen siparişimin daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
29 Ocak 10:28 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özge
Özge

Hayır :)

Özge
Özge

Herkes de aynı sorun. Sorumsuz firma dönüş bile yapmıyor. Doğru bilgi vermiyor. Ben sipariş iptali talep ettim.

Ceren
Ceren
Şikayet Sahibi

İade yapıldı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Yaşıyorum

profile
Kübra
13 Ağustos 2025 15:43
2.220

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Beyza
28 Aralık 2025 15:14
1.221
Benzer Şikayet Yaz