Servis İlgisizliği Ve Yanlış Bilgilendirme

18.04.2025. İki adet Omix X5 telefonumu arızadan dolayı servise götürdüm. Serviste ilgilenen hanımefendi, insanın yüzüne bakmayıp aşağılar gibi konuşuyordu. Telefon arızasını sorduğumda dinlememesi ve sonrasında telefonu tamirden almak için gittiğimde, telefonları almaya geldiğimi söylediğimde kâle bile almayıp yüzümüze bakmadı. Telefonu almaya geldiğimizde, biri hazır değil deyip ne zaman hazır olur ve ne zaman teslim edersiniz diye sorduğumda, müşteri hizmetleri haber verir diye bir cevap verdi. Sonra bize konuşmayıp bakmayıp kolundaki dövme ile ilgilenmesi, iki telefondan bir tanesi mor bir tanesi beyaz, morun arızasını beyaza söylemiş, beyazın arızasında mora söylemiş. Arkadaş, o kadar ilgisiz ve daha çok şeyler var ama yazı yetmeyecek.