Omix X6 Telefonlarıyla İlgili Bitmeyen Sorunlar

Halil · 2024-12-14T23:59:34+03:00

Omix X6 iki adet telefon aldım. Aldığım satıcıya on kere gidip geri geldim. Cihazın biri sorunlu bir şekilde çalışıyor, diğeri sürekli açılıp kapanıyor. Aldığımız gibi hiç kullanmadan servise gönderdik, 1 hafta sonra geri geldi. Düzeltildi diye hiçbir şey düzeltilmemiş geri geldi. İkinci kez yolladık, iki hafta sonra geri geldi, yine aynı sorun. Bu defa 1,5 ay sonra geri geldi ve cihaz hala aynı. Yeter kardeşim ya, ne yapacağız? Böyle nasıl bir servis sistemi var? Anneme babama aldım kullansınlar diye, kullanmaları nasip olmadı. 3 kez servise göndermemize rağmen düzeltilmedi, deyip aynı şekilde geri geldi. Cihaz bugün geldi. Açtım, sürekli açılıp kapanıyor. Yok mu yardımcı olacak birileri? Bu kadar mağdur edilmemiz mi gerekiyordu? Nasıl piyasaya sürüyorsunuz? Hadi sürdünüz, neden markanızın arkasında durmuyorsunuz? Bir telefon alalım dedik, baş belası oldu. Kim çözecek bu durumu?

Halil

Ayrıca telefonun videosunu çekerken fark ettim kapanıp açılmasının yanında açılmıyor da bazen en son batarya değişimi yapılmış ama hiçbir değişiklik yok ya paramı iade yeter kaçıncı oldu bu

Omix

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildirimlerinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu hatırlatmak isteriz. Şikayet sürecinizde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bizden ürün/hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için çok teşekkür ederiz. . Konuyla ilgili bilgi vermek ve karşılaşmış olduğunuz sorunlarınızın çözülmesi için şikayet var üzerinden paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan yapılan arama sonucunda ne yazık ki ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz şikayet var üzerinden tarafımıza dönüş yapabilir yada müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşım sağlayarak bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla OMIX Türkiye