A101 market zincirlerinden birinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce satın aldığım Omix X600 128 GB model telefonla ilgili birçok ciddi sorun yaşamaktayım. Hayatım boyunca kullandığım en sorunlu telefon olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum.
Cihazı aldıktan kısa süre sonra WhatsApp üzerinden yapılan görüntülü ve sesli görüşmelerde yüksek uğultulu ve cızırtılı ses problemleri yaşanmaya başladı. Başta çok önemsememiş olsam da sorunlar zamanla katlanarak devam etti. Arayüz olarak kullanılan "Quickstep" sürekli donma hatası veriyor. Bu sorunu aşmak için farklı başlatıcılar (örneğin Microsoft Launcher) denedim ancak problem devam ediyor.
Telefon sürekli donuyor, garip sesler çıkarıyor ve batarya seviyesi kaç olursa olsun kendiliğinden kapanıp yeniden açılıyor. Araştırmalarım sonucu batarya ömrünün neredeyse bittiğini öğrendim. Ancak bu, yeni alınmış bir cihaz için kabul edilebilir değil. Bataryanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi teknik açıdan büyük bir kusurdur.
Ayrıca kamerayla ilgili de ciddi sorunlar mevcut. Cihazı ilk açtığımdan beri çekilen tüm fotoğraflarda yeşilimsi bir blur (bulanıklık) var. Telefonu defalarca sıfırladım, önbellek temizliği yaptım ama hiçbir çözüm sağlayamadı.
Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşamam, ürünün üretim hatalı olduğunu düşündürmektedir. Teknik servise göndermeyi de düşündüm ancak bu sorunlar tamamen giderilmediği sürece bunun bir çözüm olmayacağını biliyorum. Bu telefonun hem kullanıcı deneyimi hem de teknik performans açısından çok yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Talebim; cihazın birebir değişimi ya da kalıcı ve garantili bir şekilde tüm sorunlarının giderilmesidir. Aksi takdirde hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamaya devam edeceğim.
Yorumlar