to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor
Selva
Olyssa6 Aralık 2025 00:4338
28.11.2025 tarihinde Olyssatr markasının resmi sitesi olan www.olyssatr.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. #1288 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım, ancak sipariş onayı maili dışında ürünümle ilgili hiçbir ilerleme olmadı; kargo bilgisi ya da güncelleme paylaşılmadı.
Siparişten bu yana geçen sürede firma ile defalarca WhatsApp hattı ve e-posta üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde elbisem gönderilmediği ve hiçbir şekilde muhatap bulamadığım için ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum.
