Olta Kamyonu Siparişim İptal Edildi

23 Ocak 2026 tarihinde saat 23:58’de olta kamyonu sitesinden 3 adet 30 gr Majorcraft jig siparişi verdim. 25 Ocak 2026 saat 23:45’te, tamamen kendi sorgulamam sonucunda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ne sipariş sürecinde ne de iptal sırasında bana herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da özür iletilmedi.

Bu sipariş için 23012026235304 -bgr numaralı kaydım bulunuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ben de görüşmedim, ancak olta kamyonu tarafından da benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, iptale dair bir gerekçe paylaşılmadı ve herhangi bir telafi sunulmadı. Bu siteden yaptığım ilk alışverişte böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Siparişimin iptal edilmesini istemiyorum. Aynı ürünlerin, yani 3 adet 30 gr Majorcraft jig’in tarafıma gönderilmesini ve en azından yaşanan bu süreç için özür dilenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.