Siparişin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
05’inde Gratis’ten verdiğim PR24196868 numaralı makyaj malzemeleri siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve mağazadan teslimat seçeneğiyle İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’ye yönlendirilmiş durumda. 9’unda üniversiteye başlayacağım ve bu tarihten önce ürünlerimi almam gerekiyor. Daha önce de siparişlerimde benzer gecikmeler yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin toplam tutarı 876 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Siparişimde herhangi bir eksik ya da yanlış ürün yok, ancak teslimatın sürekli gecikmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin bir an önce mağazaya ulaştırılmasını ve mümkünse öğrenci olduğum için birkaç tester ürün eklenmesini rica ediyorum.
Merhaba, İlgili markamıza bilgilendirme yapılmıştır. Olivium Outlet AVM olarak ziyaretçilerimizin memnuniyetini önemsiyoruz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Olivium Outlet AVM





