to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Kuponun Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı
1 gün önce Oley.com üzerinden 4601212705448746 numaralı iddaa kuponumu oynadım, ödemesini yaptım ve kuponum tuttu. Kazandığım 4845 TL’nin tarafıma ödenmemesi kabul edilemez bir durumdur. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir gerekçe sunmadan “bazen böyle şeyler olabileceğini ve ödemenin yapılmayacağını” söylediler. Bu yaklaşımı son derece sorumsuz ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir tavır olarak görüyorum. Yıllardır farklı sitelerde bu tür sorunlarla karşılaşmadım, sadece Oley.com’da başıma geldi. Standart bir kupondu, herhangi bir promosyon ya da kampanya kapsamında değildi. Oley.com’un bu mağduriyeti derhal gidermesini ve kazancım olan 4845 TL’yi hesabıma yatırmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com
Değerli üyemiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup bilgilendirme yapılmıştır. 4601212705448746 numaralı kuponunuz incelendiğinde Merkezi Bahis Sistemi Risk Yönetim Merkezi tarafından belirlenen iade periyodu aralığında olduğu görülmüştür. Kupon değerlendirme işlemleri diğer yasal bahis sitelerinde olduğu gibi Oley.com'da da Merkezi Bahis Sistemi tarafından yapılmakta olup Oley.com'un değerlendirme sürecine herhangi bir müdahalesi bulunmamaktadır. İletmiş olduğunuz konu şikayete sebebiyet verecek herhangi bir sorun teşkil etmediğinden şikayetiniz sonlandırılmıştır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
