Oldubil Doğrulama Süreci Durduğu Nedeniyle 2.000 TL İadesi Talebi

29.07.2025 tarihinde Oldubil bireysel hesabı oluşturdum ve kimlik kartımın ön/arka yüzü ile istenen tüm doğrulama evraklarını eksiksiz olarak yükledim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ “doğrulama devam ediyor” şeklinde görünüyor ve hesabımda bulunan 1000 TL’yi çekemiyoru...

Oldubil hesabımın doğrulama süreci yaklaşık bir haftadır “onay bekleniyor” durumunda görünüyor ve bu nedenle hesabımdaki 2.080 TL’ye kesinlikle erişemiyorum. Uygulama içinde herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme olmadan bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya...

Oldubil mobil uygulaması üzerinden açtığım hesabım iki gündür “doğrulama aşamasında” göründüğü için hesabıma yatırdığım parayı ne kullanabiliyor ne de geri çekebiliyorum. Uygulama üzerinden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen doğrulama işlemi hâlâ tamamlanmadı ve hesabım bloke gib...

Oldubil hesabıma 19 Aralık’ta saat 23.27 civarında para yükledim ve aynı zamanda hesap doğrulaması için gerekli belgeleri gönderdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen hesap doğrulama sürecim hâlâ tamamlanmadı ve bu nedenle hesabıma yatırdığım parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Kingu...

Oldubil adlı mobil cüzdan uygulamasına 2750 TL tutarında kredi kartımla para yatırdım. Bu tutarı başka bir hesaba transfer etmek istediğimde kimlik doğrulama sürecini tamamlamam istendi. Bu süreçte tarafımdan oldukça detaylı kişisel veriler (kimlik fotoğrafı, anne-baba adı, adres, vb.) talep edildi....