Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Oldubil Hesabına Erişilemiyor

Oldubil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone 8 Plus kullanıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemediğim için bilgi güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak bu bakımın ne zaman biteceğine dair net bir tarih ya da açıklama paylaşılmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemeden beklemek zorunda kalıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum.

Oldubil hesabımın yeni telefon numaramla eşleştirilerek yeniden erişime açılmasını ve süreçle ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.