to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora Online'dan yaptığım son alışverişte 4 olaplex ürününden 2'sinin batch kodu ve Laneige Bouncy & firma ürünün batch koduna internetten ulaşamıyorum. Ürünlerin kullanım süreleri üzerlerinde yazıyor ancak üretim ve son kullanma tarihlerini bilmediğim için güven vermiyor. Sephora müşteri hizmetlerini aradığımda G**** Hanım ile görüştüm. Bu konu ile ilgili bir şey yapamayacaklarını, markaların kendi firmaları ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Ürünleri Sephora'dan aldığım için ve aracı kurum Sephora olduğu için bununla Sephora'nın ilgilenmesi gerektiğini doğru buluyorum. Sorun çözülmese de G**** Hanım'a üslubu ve çabaladığı için teşekkür ederim. Yine de Sephora'nın bu konuda beni mağdur etmemesi için geri dönüş bekliyorum.
Batch kodlarına ulaşamadığım ürünlerin isimleri ile beraber kodları paylaşıyorum.
Laneige Bouncy & firma : KK3034
olaplex no:4 bond maintenance shampoo : 240651E
olaplex no:5 bond maintenance conditioner : 240541E
Sephora'dan "olaplex no 3" isimli ürünü sipariş verdim. Gelen ürünün barkodunu "ürün sorgulama sistemi"nden sorgulattığımda ürünün sisteme kayıtlı olmadığını gördüm. İlgili görselleri aşağıya ekliyorum. Lütfen olaplex markası, ürünümün sahte olup olmadığını araştırsın. Sahte değilse ÜTS'ye neden kay...
Ne alırsam alayım, istersen 50 bin liralık alışveriş yapayım, yine tester verilmiyor. Hadi testeri geçtim, hakkım olan hediye ürün bile verilmiyor. Sephora, iki ve üzeri ürünlerde Olaplex hediye ediyordu. İnternet sitesinde hala yazıyor. Hediye verileceği için (tester değil, hediye!) Olaplex'i almad...
Makyaj Trendi'nin kendi sitesinden 30 Kasım tarihinde 2526389 numaralı siparişimle Olaplex şampuan ve yanında Elixir hediye yağını satın aldım. Ödememi kartla yaklaşık 1.650 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünlerin 2–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden dokuz gün geç...
Her zaman kullandığım Palette boyada son kullanma tarihi yazmıyor. Evde sürekli yedeğini bulundurduğum için evde olan 3 tane ile karşılaştırdım. Diğerlerinde hiç sorun yok. Seri no ve son kullanma tarihi yazıyor. Ancak resmi olan üründe sadece seri numarası yazıyor. Son kullanma tarihinede cilde tem...
Olaplex No:3, No:4, No:5 ve No:6 ürünlerini haziran ayından beri haftada 3 kez düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce saçlarımda aşırı kuruluk, sertleşme, yoğun dökülme ve kopmalar başladı. Saçlarım sanki tıraşlanmış gibi kısaldı ve sağlığını tamamen kaybetti. Bu süreçte başka bir bakım ürü...
Yorumlar