Quiz Etkinliğinde Tek Hesapla Katıldıktan Sonra Hak Edişim Aniden İptal Edildi

Okx Global’in 13 Mart tarihli quiz etkinliğiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Etkinliğe tamamen kurallara uygun, tek hesapla ve kendi bilgimle katıldım, soruları hakkımla çözüyordum. Ancak 13 Mart günü saat 15:31 civarında soruları cevaplamaya devam ederken bir anda Türkiye için etkinlik hak edilişimin kapatıldığını gördüm. Özellikle birçok kişi çoklu hesapla (multi) katılırken, benim tek hesapla ve dürüst şekilde katıldığım bir etkinlikte hak edişimin aniden elimden alınması hem haksızlık hem de ihlal niteliğindedir.

Platform üzerinden bu durumla ilgili destek almak için canlı desteğe başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, anında yanıt verilmedi ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşımı hiç hoş bulmadığımı ve kullanıcı olarak kendimi değersiz hissettiğimi belirtmek isterim.

Okx uıd numaram 324723752027993369’dur. Quiz etkinliğine katılımımın ve hak edişimin yeniden incelenmesini, etkinlikten kazanmam gereken tüm ödüllerin eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunum çözülür ve ödüllerim tarafıma iletilirse bu süreci olumlu değerlendirip markaya 5 yıldız vereceğimi, aksi durumda yaşadığım mağduriyet nedeniyle markayı olumsuz 1 yıldız ile değerlendireceğimi özellikle belirtmek isterim.