to read complaints and reviews, or file yours. 
Okx kripto para hesabıma giriş yaptığımda 'Sözleşme Onaylama' başlıklı bir sayfa çıkıyor ve bu sayfayı onaylayamıyorum. Ekrandan gitmediği için 3 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hesabımın sahibi Yasemin Ö******'dir ve Bursa'dan erişim sağlıyorum.
Şu an için maddi bir kaybım olmadı fakat hesabıma erişemezsem ileride mağduriyet yaşayabilirim. Sistemde bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini, hesabımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmek ve maddi kayba uğramamak için destek verilmesini talep ediyorum.
Lütfen teknik ekibiniz bu sorunu inceleyip en kısa sürede çözüm sunsun.
Okx borsasına neredeyse 3 senedir üyeyim. Ama şu an alım satım vs hiçbir işlem yapamıyorum. Engel konmuş sebebini öğrenemiyorum. İçeride paramda var. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. "Hizmet Şartları'na göre, size hizmet sağlayamıyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen müşteri desteğimizle iletiş...
Okx uygulamasında hesap açma işlemi yaparken tüm adımları eksiksiz tamamladım. Son aşamada müşteri temsilcisiyle yapılan görüntülü görüşme sırasında bağlantı kesildi ve tekrar bağlanamadım. Uygulama tarafında da sürekli sorun yaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoru...
OKX Global kripto hesabıma erişimim yok. Hesabımdan işlemler yapılıyor ve ulaşacak bir yer bulamıyorum. Gelen giden para transferleri şahsıma ait değildir. Gereğinin yapılmasını ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. Gerekli yerlere de başvuru yapacağım. Hesabı geri de alamıyorum. Muhatap bulamıyorum...
OKX hesabımı kripto yatırma işleminden sonra askıya aldı. Hiçbir şekilde açamıyorum. Çalışma devam ediyor ve erişim sağlandığında bilgilendirileceğim söyleniyor ama müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Askıya alınan hesabımın bir an önce açılmasını istiyorum. Hesabıma erişim yaptıktan sonra hes...
OKX'de 1 haftadır hesabım onaylanmadı. Defalarca durumu bildirmiş olmama ve bütün bilgileri eksiksiz bir şekilde vermiş olmama rağmen hâlen 'hesabın inceleniyor' diyor. Destek merkeziyle iletişime geçtim, çözeceklerini söylediler ama hâlen düzelmedi. Bu durumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar