to read complaints and reviews, or file yours. 
Okx TR’ye yeni üye oldum ve henüz hesabımı etkinleştirmeye bile fırsat bulamadan 23.01.2026 tarihinde hesabımın askıya alındığına dair bir e‑posta aldım. E‑postada, hesabımda bir blok zinciri adresi ile gerçekleştirilen son işlemlerin okx TR Kullanıcı Sözleşmesini ihlal ettiği ve bu nedenle hesabımın askıya alındığı belirtildi.
Ancak ben hesabımı yeni oluşturdum, herhangi bir kripto varlık yatırma veya çekme işlemi yapmadım, platform üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen, sanki hesabım üzerinden işlem yapılmış ve sözleşme ihlali varmış gibi değerlendirilip hesabım kapatıldı. Üstelik hesabımda da herhangi bir varlığım bulunmamaktadır.
Durumu açıklığa kavuşturmak için canlı destek ile görüştüm, hesap hareketlerimin incelenmesini, hiçbir işlem yapmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen yardımcı olamayacaklarını, hesapla ilgili bir işlem yapamayacaklarını söylemekle yetindiler ve somut bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir işlem yapmadığım ve sözleşme ihlali oluşturacak bir eylemde bulunmadığım halde hesabımın kapatılmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Hesabımın incelenerek açıklayıcı ve gerekçeli bir yanıt verilmesini ve okx TR hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
14 ve 15 Eylül 2025 tarihlerinde okx platformunda, başka birinin yönlendirmesiyle kendi hesabım üzerinden kripto yatırım işlemleri yaptım. Toplamda yaklaşık 210 bin tl tutarında bir kaybım oldu. İşlem sonrasında bakiyem tamamen sıfırlandı. Hesabımda herhangi bir değişiklik dışında başka bir sorun ya...
Okx platformunda hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma 30.12.2025 tarihi itibarıyla kısıtlama getirildi. TL çekim işlemi yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle yaklaşık 25.000 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Kendilerine e-posta ile ulaştığımda, tarafıma sadece zamanla kısıtlama...
OKX hesabımı kripto yatırma işleminden sonra askıya aldı. Hiçbir şekilde açamıyorum. Çalışma devam ediyor ve erişim sağlandığında bilgilendirileceğim söyleniyor ama müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Askıya alınan hesabımın bir an önce açılmasını istiyorum. Hesabıma erişim yaptıktan sonra hes...
Yorumlar