OKX TR Okxtr Uygulamasında Ani Değer Kaybı Ve Teknik Sorunlar Nedeniyle Maddi Kayıp

Ali · 2025-09-28T10:11:03+03:00

27 Eylül 2025 gecesi, Okxtr mobil uygulamasında Sats coin satın aldım. Yükselişte olan coin bir anda sert şekilde değer kaybetti ve 98.000 TL olan bakiyem aniden 55.000 TL'ye düştü. Bu tür ani düşüşlerin manipülasyon olabileceğini düşünüyorum. Benzer sorunu daha önce de 3-4 kez farklı coinlerde yaşadım ve toplamda 100.000 TL üzerinde maddi kaybım oldu. İşlemler sırasında uygulama defalarca dondu ve "Uygulama yanıt vermiyor" uyarısı aldım. Hesabım: e***********@gmail.com Okxtr'nin müşterilerini manipülasyonla yanılttığını düşünüyorum. Maddi kayıplarımın karşılanmasını, yaşananlarla ilgili detaylı açıklama yapılmasını ve bu tür teknik sorunların giderilmesini talep ediyorum.

OKX TR

Merhaba Ali E. Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili detaylı bir kontrol sağlanabilmesi adına yetkili ekibimize ulaşmanızı rica ediyoruz. Ya da anlık destek olmamızı isterseniz yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Güvenlik nedeniyle sizin adınıza Destek Bileti oluşturma işlemi gerçekleştiremiyoruz. Bu sebepten dolayı ekiplerimize ulaştıktan sonra Destek Bileti Numaranızı buradan bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Canlı Destek bölümüne tıklayabilir veya OKX TR Mobil uygulamasında sol üst köşedeki ikona tıkladıktan sonra Destek > İletişime Geç adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kerem, OKX TR Ekibi

Ali

Canlı destek ekibinizden Umay hanım, kripto varlıkların yüksek riskler içerdiğini ve bu konuda dikkatli olmam gerektiğini söyledi. Ben buradan şunu anlıyorum ki;kripto para borsalarından ve kripto varlıklardan uzak durmamız gerektiği. Benim yatırdığım para saniyeler içerisinde yarıya inmiş, hanımefendi benden o an uygulamanın donması ve satış yapamamamla ilgili video kaydı istiyor. Okxtr tam fiyasko...

OKX TR

Sayın Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. OKX TR olarak, sizlere en iyi hizmeti sunmak ve sorularınızı en açık şekilde yanıtlamak için buradayız. Kripto varlık yatırımları yüksek riskler içerebilir ve bu konuda dikkatli olunması önemlidir. Yatırım kararlarınızı bilinçli bir şekilde vermenizin ve piyasa dinamiklerini göz önünde bulundurmanızın önemli olduğunu vurgulamayı amaçlamaktayız. Uygulama ile ilgili karşılaştığınız sorunlar hakkında daha fazla bilgi verebilmemiz için talep ettiğimiz video kaydı, durumu teknik olarak incelememize olanak sağlamak içindir. Bu tür kayıtlar, uygulamanın o anki durumunu anlamamıza ve sorunun kaynağını tespit etmemize yardımcı olur. Size daha hızlı ve doğru bir çözüm sunabilmemiz için, mümkünse söz konusu anın ekran kaydını ya da ilgili detayları (örneğin, tarih, saat ve işlem bilgileri) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. OKX TR olarak, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve yaşadığınız sorunları çözmek için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapmak ve size destek olmak için lütfen bizimle iletişime geçiniz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz başka bir detay varsa, canlı destek ekibimiz 7/24 yanınızdadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, OKX TR Destek Ekibi

Ali

Canlı destek ekibinize defalarca ulaştım, her seferinde ekiplerimiz hesabınızı inceliyorlar diyerek konuyu geçiştirdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.