to read complaints and reviews, or file yours.
Okx TR hesabımdan Solana (sol) varlıklarımı çekmek istediğimde sistem çekim taleplerimi sürekli olarak iptal ediyor. İşlemi onaylamak istediğimde herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece “iptal edildi” ifadesi görünüyor ve çekim gerçekleşmiyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve yaklaşık 0,6 sol tutarındaki varlığımı çekemiyorum.
Hesabımda bilinen herhangi bir kısıtlama, güvenlik kilidi, kyc eksikliği veya risk uyarısı bulunmamasına rağmen çekim işlemlerim onaylanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için başvurduğumda da tarafıma herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Okx TR’den, çekim taleplerimin neden iptal edildiğini açık ve net bir şekilde açıklamasını ve gerekli ise bu sorunun giderilerek varlıklarımı sorunsuz bir şekilde çekebilmem için hesabımdaki kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Okx TR borsa hesabımdan okx Global hesabıma coin transferi yapmak isterken, sadece transfer işlemine bloke konuldu. Hesabımı kullanabiliyor olmama rağmen yaklaşık 48 saattir 8,5 adet sol bakiyemi okx Global’e gönderemiyorum. Sistem, bakiyemi TL’ye çevirip bankaya çekebileceğimi belirtiyor ancak ben ...
Okx TR hesabımı kapatmak için bir hafta önce uygulama içi müşteri desteği üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım ve herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda çok küçük tutarlı kuruşlar var, bu bakiyeyi çekmeye veya sıfırlamaya çalıştım fakat tutar düşük olduğu için işlem yapılamıy...
Okx TR platformunda yaklaşık 2-3 gündür hesap doğrulama sürecim tamamlanmıyor. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde yükledim, görüntülü görüşme de dahil olmak üzere tüm adımları tamamladım. Ancak hesabım sürekli “doğrulama sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hata kodu veya uyarı mesa...
Okx TR hesabımda kimlik doğrulama işlemini 3 aydır gerçekleştiremiyorum. Kimliğimi yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak “Kimlik yükleme işlemi başarısız” veya “Sistem girişi hatalı, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajları alıyorum. Bu sorunu hem farklı cihazlarda hem de farklı internet...
Yorumlar