Okx TR'de KYC Sorunu Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Varlıklarıma Erişemiyorum

2 Mayıs 2025 22:23617

Okx TR adlı kripto varlık sitesinde kyc yapamıyorum ve hesabım askıya alındı. Hiçbir şekilde varlıklarımı kullanamıyorum. Yaşım 65 olduğundan hesabımı doğrulamıyor ve varlıklarım için çözüm bulmuyor bir haftadır. 17956500 numaralı yardım talebinde bulundum ama geri dönüş olmadı.

OKX TR

23 Mayıs 2025 09:23 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba Nevriye Hanım, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak ekiplerimiz kontrollerini ve çalışmalarını tamamlamıştır. Sizden ricamız, kimlik doğrulama işlemini yeniden denemenizdir. Herhangi bir başka sorunuz veya yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçiniz. OKX TR'yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fatih OKX TR Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu: Paramı Çekemiyorum!

Turgut

OKX TR

4 Mart 2025 20:031.958

Okx TR'de kimlik doğrulama işlemi yüzlerce kez denedim. Hata veriyor ve hesap doğrulama işlemi yapamıyorum. Okx'te coini...m var, bunun yüzünden çekemiyorum. Bu sorunu bir an önce düzeltmeleri gerekiyor. Artık çok canımı sıkmaya başladı. Günlerdir param içeride kaldı, kullanamıyorum.

Hesabım Askıya Alındı, Bakiyeme Erişemiyorum

Alper

OKX TR

10 Temmuz 2025 00:281.553

OKX TR, diğer borsa hesabımdan yaptığım kripto ile para yüklemesi sonrası hesabımı askıya aldı ve içerideki bakiyeme eri...şimimi kısıtladı. İhtiyacım olan paraya erişemiyorum. Hesabıma giriş yapıp destek kaydı oluşturamıyorum. Ne şekilde bunlarla iletişim kuracağım, buna bile müsaade etmiyorlar. Gerçe...

1 Destek

Okx Hesabım Askıya Alındı Güncelleme Yapılmıyor

Kurtuluş

OKX

27 Mayıs 2025 07:582.088

Okx borsası hesabımı askıya aldı. İçeride kripto varlıklarımın olduğunu ilettim, ancak durumla ilgili bir güncelleme mai...li tarafıma iletilmedi. Lütfen gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekli belge talebiniz varsa tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Belirsiz bir maille hesabın askıya alınıp...

Okx Hesabım Askıya Alındı Güncelleme Yapılmıyor

Çözüldü

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Param Bloke Edildi

Serkan

OKX TR

27 Nisan 2025 17:00761

"Teşekkürler şikayet var"

Hesap Doğrulama Sorunu Nedeniyle Yatırım Yapamama Ve Maddi Kayıp

Candan

OKX TR

19 Kasım 2025 18:302.229

Okx TR’de hesap doğrulama işlemi başlatmak istediğimde 3 gündür sürekli hata alıyorum ve işlem başlatılamıyor. Her gün t...ekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve “Yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgünüz. Endişeniz olmasın, konuyu ilgili ekibimize il...