to read complaints and reviews, or file yours.Okx TR Üyeliğinde Aşırı Kişisel Bilgi Talebi Güveni Sarsıyor
26.04.2026 tarihi itibarıyla okx TR platformuna üye olurken kimlik ön ve arka yüzü fotoğrafım, yüzümün fotoğrafı ve ikametgah barkod numaram dahil olmak üzere oldukça fazla kişisel bilgi talep edilmiştir. Google’da yer alan videolarda gösterilen süreç ile benden istenen bilgiler ve izlenen adımlar birbiriyle uyuşmadığı için platform bana güvenilir gelmemiştir.
Ayrıca birlikte çalıştığım banka üzerinden okx TR’ye para transferi yapılabilmesine rağmen, çekim konusunda aynı kolaylığın sağlanmadığını fark ettim ve bu durum da güvenimi daha da azalttı. Bunun üzerine hesabımı kapatma kararı aldım.
Okx TR’den beklentim, vermiş olduğum kimlik bilgilerimin, fotoğraflarımın ve ikametgah barkod numaramın, üyeliğimi sonlandırmamın ardından hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaması, farklı platformlarda, uygulamalarda veya herhangi bir amaçla kullanılmamasıdır. Kişisel verilerimin yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı sınırlar içinde ve güvenli biçimde saklanmasını ve kesinlikle isteğim dışında herhangi bir işlemde kullanılmamasını talep ediyorum.
Merhaba Nejat Bey, Bizlerle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Kimlik bilgilerinizin güvenliğine ilişkin yaşadığınız endişenizi çok iyi anlıyoruz. Bu konuda detaylı açıklama sunmak isteriz. Uzaktan kimlik tespiti süreçlerimiz; Sermaye Piyasası Kurulu’nun kripto varlık hizmet sağlayıcılarına ilişkin düzenlemeleri ile 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında yürütülmektedir. Bu kapsamda, mobil uygulamamız üzerinden gerçekleştirilen kimlik doğrulama işlemlerinde görüntülü görüşme süreci zorunlu bir aşama olarak uygulanmaktadır. Kimlik belgesine ilişkin alınan görüntüler; kimlik belgesinin güvenlik unsurlarının doğrulanması, kimliğin gerçekliğinin ve başvuruyu yapan kişiyle eşleştiğinin teyidi ile sürecin denetlenebilirliğinin sağlanması amacıyla alınmaktadır. Bu kayıtlar, yalnızca mevzuatta öngörülen amaçlar doğrultusunda ve yasal saklama süreleriyle sınırlı olacak şekilde, yüksek güvenlik standartlarına sahip sistemlerimizde muhafaza edilmektedir. Kişisel veriler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında gizlilik ve veri güvenliği ilkelerine uygun olarak işlenmekte, yetkisiz erişime karşı gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Söz konusu görüntü ve kayıtlar, mevzuat gereği yetkili kurumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Kullanıcılarımızın güvenlik ve mahremiyet konusundaki hassasiyetini önemsiyoruz; kimlik bilgilerinin yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde ve güvenli şekilde işlendiğini önemle vurgulamak isteriz. Süreçlerimizin amacı, kullanıcı güvenliğinin sağlanması ve kimlik sahteciliği risklerinin önlenmesidir. Paylaştığımız açıklamaların, tarafınızda oluşan endişelerin giderilmesine katkı sağlamasını umuyoruz. Konuya ilişkin ilave sorularınız veya farklı bir talebiniz olması halinde, resmî iletişim kanallarımız aracılığıyla 7/24 bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Arda OKX TR Ekibi
