Okx TR Hesabımın Haksız Kapatılması Ve İç Transfer Özelliğinin Cezalandırılması

Okx TR Hesabımın Haksız Şekilde Kapatılması

okx TR platformunu aktif olarak kullanmaktaydım. Hesabım üzerinden tamamen platformun kendi sunduğu özellikleri kullanarak işlemler gerçekleştirdim.

Özellikle belirtmek isterim ki; okx TR uygulaması içerisinde yer alan okx Global transfer (iç transfer) özelliğini kullanarak, varlıklarımı kendi adıma kayıtlı okx Global hesabıma aktardım. Bu işlem, platform tarafından sunulan resmi ve sistem içi bir özelliktir.

Buna rağmen tarafıma gönderilen e-posta ile, bu işlemlerin sözleşme ihlali sayıldığı belirtilerek hesabımın kapatılacağı bildirilmiştir.

Burada açık bir çelişki bulunmaktadır:

Platform kendi içinde bu transfer seçeneğini sunmaktadır
Kullanıcı bu özelliği kullandığında ise “ihlal” gerekçesiyle hesabı kapatılmaktadır

Bu durum hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırıdır. Kullanıcıya sunulan bir özelliğin kullanılması cezalandırılamaz.

Ayrıca:

Herhangi bir üçüncü kişi işlemi yoktur
Tüm transferler kendi hesaplarım arasında yapılmıştır
Herhangi bir manipülasyon veya kötüye kullanım söz konusu değildir

Bu nedenle:

Hesabımın kapatılma kararının yeniden değerlendirilmesini
Kullanıcı sözleşmesinde açıkça belirtilmeyen bu durum için yaptırım uygulanmamasını
Mağduriyetimin giderilmesini

talep ediyorum.

Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.