to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Başakşehir Oktay Motor’dan NK450 model motorum için sol grenaj ve sol sinyal parçalarını sipariş ettim. Siparişten sonra uzun süre beklememe rağmen parçaların temin edileceği belirtilerek randevu oluşturuldu. Ancak randevu günü beni arayıp “Siparişleriniz satıldı, elimizde kalmadı” diye bilgilendirildim ve mağdur edildim.
Durumu tekrar sorduğumda ise parçalarımın fabrikaya ulaşmadığını ve siparişe yanlış bakıldığını öğrendim. Henüz parça için herhangi bir ödeme yapmamış olmama rağmen yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle zaman kaybettim ve mağdur oldum.
Parçalarımın en kısa sürede temin edilmesini istiyorum.
Oktay Motor Başakşehir şubesinde 15.03.2025 tarihinde motorumu bakıma götürdüm ve sinyallerimin çalışmadığını kendilerine ilettim. Onlar da arıza tespiti yapıp garantiden parça değiştireceklerini söylediler. Yaklaşık 2 aydır kendi istekleri üzerine WhatsApp destek hattına yazıyorum. Ne düzgün bir dö...
Oktay Motor Başakşehir'den servis hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Sattıkları motorun arkasında durmuyorlar, bu büyük bir sorun oluyor. Tüketici olarak yetkililere ulaşamıyorum. Bizim sesimiz olmanızı rica ederim. Umarım buradan ulaşabiliriz. Ürünü satarken farklı, sattıkta...
Geçtiğimiz yıl motorumda ateşleme bobini arızası vardı. Garantisi olduğu için Oktay Motor - Başakşehir şubesine gittim. Parçanın garantiden değişebileceğini ancak motorun bekleyeceğini, cebimden ödersem hemen tamir edileceğini söylediler. Kabul ettim ve ücretiyle parça değişimi yapıldı, aynı zamanda...
Yorumlar