Motosiklet Arızası Ve Bayi İlgisizliği Hevesimi Kaçırdı
2024 Mart ayında Başakşehir Oktay Motor Bayisinden 250 nk motosiklet aldım. Yaklaşık 800km bir kullanımdan sonra motosikletin vites müşürü arızalandı. 2024 ün Aralık ayında Oktay Motor yetkili servisine bu durumu bildirdim ve parça geleceği zaman dönüş yapacağız denildi. Denilmesinin üzerinden 5 ay geçti ve motorsikletimi bozuk bir şekilde sürmek durumundayım. Bu durum beni çok rahatsız ediyor ve motosiklete olan tüm hevesimi uçup kaçırıyor. 4 Kere bayisine kontrole gitmeme rağmen hala aynı cevabı alıyorum, (biz sizi arayacağız). Herhalde motosikletin garantisinin bitmesini falan mı bekliyorsunuz?. İnternette her yere çıkıp parça eksiğimiz yok, stoklarımız dolu diye videolar bile paylaşıyorlar ama müşteri desteği koca bir 0.
Ne dönüş yapan var ne kaale alan var bu nasıl bir firma arkadaş.
Uma dan arandım ve azar yedim :)
Bugün 23.052025 tarihi itaibariyle uma tarafından tekrar aramadım sağ olsunlar ilgili bir şekilde yardımcı oldular parçam bayiye gelmiş, bayi ile iletişime geçtim ve hemen geri dönüş aldım tekrardan teşekkür ederim






