Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım
10 Ocak tarihinde Oks Footwear internet sitesi üzerinden bot siparişi verdim ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir güncelleme yapılmadı.
Instagram, WhatsApp ve telefon numaraları üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişimsizlik sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı düşünecek duruma geldim. Bu sürecin bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


