Okey Zero Prezervatifinin Yırtılması Nedeniyle Güven Sorunu Ve Masraf Talebi

Okey Zero ürününde yaşadığım sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. BİM marketten aldığım prezervatifi kullanırken yırtıldığını fark ettik.

Bu durum korunma konusunda bizi tedirgin etti ve risk almak istemediğimiz için eczaneye başvurmak zorunda kaldık. Eczane yönlendirmesiyle ilaç almak durumunda kaldık ve hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadık. Şu anda ürünün kutusu ve içinde açılmamış 1 adet ürün hâlâ elimde duruyor.

Yaşadığımız bu olay, ürünün güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Okey ürünlerini güvenerek tercih etmemize rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak son derece rahatsız edici oldu. Firmadan, bu yaşanan mağduriyet nedeniyle ilaç masrafımızın karşılanmasını ve ayrıca mümkünse yeni ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.