to read complaints and reviews, or file yours.Okey Zero Marka Prezervatifinin Yırtılması Sonrası Mağduriyet
Okey Zero marka prezervatif kullanımı sırasında ürün yırtıldı ve bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi ciddi şekilde yıprattı. Ürünü bir eczaneden satın almıştık ve olay 06.03.2026 tarihinde yaşandı. Daha önce aynı marka veya benzer bir ürünle böyle bir sorun hiç yaşamamışken, tek seferlik kullanımda bu şekilde yırtılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürün yırtıldığı için risk nedeniyle ertesi gün hapı kullanmak zorunda kaldık. Bu hem sağlık açısından bizi endişeye soktu hem de ekstra bir maddi külfet oluşturdu. Ürünün fişi elimizde olmasa da, eczaneden yapılan alışverişe dair banka hesap hareketlerimiz mevcuttur ve gerektiğinde bunu kanıt olarak sunabiliriz.
Ürünün bu şekilde görevini yerine getirmemesi sebebiyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, ürünün kalite açısından incelenmesini ve bu süreçte oluşan maddi ve manevi zararın giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
İletişime geçmenizi bekliyorum
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
