Ylmz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ylmz
01 Nisan 12:50
5
"Geri bildirim için teşekkür ederim"
Ylmz Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
OKEY 
Siparişim Takip Bilgisi Yok, Ürünüm Henüz Gelmedi
Rıdvan
22 Şubat 19:52
628
19.02.2026 tarihinde Okey üzerinden verdiğim sip001674010814-1 numaralı siparişim için ne bir kargo takip kodu ne de sipariş sürecine dair açıklayıcı bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. 20.02.2026 tarihinde siparişimin kargoya teslim edildiğine dair yalnızca “sip001674010814-1 numaralı siparişiniz...
Ödeme Alınan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Yok
Mustafa
04 Şubat 22:52
2.844
Okey firmasının resmi internet sitesi üzerinden 03.02.2026 tarihinde Bingöl Merkez adresime teslim edilmek üzere 227,89 TL tutarında Okey Klasik 20'li Prezervatif siparişi verdim. Ödeme banka kartı ile başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen siparişim adresime teslim edilmedi. Kargo süreciyle ilgil...
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Okey Kayıp Kargo ve İletişim Sorunları
Nuri
12 Mart 2025 18:31
1.611
"Teşekkürler ürün geldi"
Ok.com.tr'den almış olduğum SIP001338950149 sipariş numaralı ürün ile ilgili ne bir mail geldi ne de mesaj. Kargo nerede hiçbir şekilde bilgim yok. 5 ...
Okey Sipariş Ulaştırılmadı!
Erdem
09 Nisan 2024 12:29
1.277
Okey'in kendi sitesinden sipariş verdim. Siparişimin ne zaman geleceği konusunda ilgilenen yok ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Okey'in bize bu konuda yardımcı olması gerekiyor. Güvenilir bir site olduğu için alışveriş yapıyoruz; ancak aklımızda hep bir soru işareti ...
Okey İlişki Esnasında Prezervatifin Yırtılması
Gökdeniz
19 Ekim 2023 05:04
12.893
Okey prezervatifin kalitesine ve markanın itibarına güvenerek kullandığımız aile planlaması prezervatifin yırtılması sonucu son buldu. Bu konuda firmanın bize bir çözüm bulmasını istiyoruz. Bizimle en kısa sürede iletişime geçilmesini ve çözüm bulunmasını talep ediyoruz.
Okey Ürün Elime Ulaşmadı
Agit
06 Eylül 2023 19:09
1.695
24.08.2023 tarihinde Sipariş Kodu: SIP0180346525 ürün siparişi verdim. Ürün 2 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ok iletişim numarasını arıyorum cevap veren yok. Eczacıbaşı tüketim internet sitesindeki iletişim numarasını arıyorum kendileri de ne yapacaklarını nasıl çözeceklerini bilmiyorlar sür...
Okey Prezervatif Fazla Kuru
Fırat
05 Ağustos 2023 03:20
25.376
Bugün getir firmasından Okey prezervatif çifte haz aldım fakat ürün çok kuruydu kayganlaştırıcı etkisi hiç yoktu. Sebebi nedir daha önce de kullandım fakat hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım bu konu hakkında. Dönüş yapılmasını. İletişime geçilip. Ürünle alakalı yardımcı olmasını talep ediyorum.
Taner sonuçtan hiç memnun değil
Okey Bozuk Ürününün Arkasında Durmuyor
Taner
24 Haziran 2023 12:27
8.524
Eczacıbaşı süreç yönetimi gerçekten şaka gibi. Okey ürünü ile ilgili 18 Mart'ta şikayet oluşturdum, iletişime geçtiler. Ürünü incelemek için aldıracaklarını söylediler. Bekle bekle gelen kargocu yok, aradım kaç kez, kargo kodu verdiler. Siz teslim edebilirsiniz dediler. İşi gücü bıraktım kargocuyla ...
Marka Profili
OKEY 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99