to read complaints and reviews, or file yours.1
30 Gün Süren Cevapsızlık Ve Araç Onarımında Mağduriyet
11 Şubat 12:08216
Sonpo Sigorta trafik sigortamız kapsamında yönlendirildiğimiz İstanbul Kartal Okar Otomotiv servisiyle yaklaşık 30 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Servis üzerinden hasar kaydı açmamıza rağmen aracımız halen onarım için servise çağrılmadı ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık bir aydır aracın servise alınmaması ve sürecin tamamen belirsiz bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ne sigorta şirketi ne de yönlendirildiğimiz servis tarafından onarım süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Aracımızın acilen servise alınarak tamir edilmesini veya bekletilmeden başka bir yetkili servise yönlendirilmesini talep ediyor, yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyoruz.
