to read complaints and reviews, or file yours. 
Öztek Kartal Citroen bayisine onarımı için bıraktığım araç yaklaşık 3 haftadır onarımı yapılmadı. Kaza sonrası ağır hasar alan aracımı onarımı için öztek Kartal şubesine 21.08.2023'te teslim ettim. Aracımın onarım onayı 04.09.2023 ekspertiz tarafından öztek Kartal şubesine iletildi. Parçalarının sipariş edildiği belirtildi.
Şubeyle 3 kere görüşme sağladım 26.09.2023'ten bayiye gittiğimde aracın tüm parçalarının gelmiş olmasına rağmen hala onarımına başlanmadığını gördüm bir buçuk hafta önce yaptığımız konuşmada geçen hafta aracın tamirine başlanacağı söylenmişti. Araç servisin en kuytu köşesine çekilmiş. 3 haftadır o vaziyette beklemekte. Bu durumdan dolayı mağdurum ve mağduriyetim giderilmek yerine her sorduğumda her aradığımda yarın başlıyoruz şu gün başlayacağız yapınca haber vereceğiz gibi cevaplar alıyorum.
20 Kasım 2023 tarihinde akşam saatlerinde yaşadığım hafif bir kazadan ötürü aracımı Kartal Öztek Otomotive getirdim. Servis kısmına park etmiştim. Ertesi gün telefonla aradığımda 'aracınız yok' denilerek bulunamadığı söylendi. Oraya gittiğimde aracın içeri alındığını, ancak çalışanların birbirlerind...
Kartal Öztek otomotiv 6 Eylül 2024 de trafikte öndeki araçtan çıkan parça nedeniyle lastiğim parçalandı yolda kaldım. Evime yakın diye çekiciye Öztek kartala götürmesini istedim. Sadece lastik değişeceği için kaskodan onay gelince pazartesi salı çözüleceği bildirildi. Sonra onay geldi dendi ancak si...
Haziran ayı sonunda yaşadığım kaza sonucu aracımı 03.07.2023'te Citroen öztek madenler servisine bıraktım. Aracımın sağ arka tampon kırıldı ve bagaj kapağının ucunda ufak (resimde görülüyor) bir boya atması oldu. Servise bıraktığımda Türkiye şartlarını düşünerek bagaj kapağında hiçbir işlem yapılmam...
09.09.2023 Tarihinde Küçük bir kaza yaptım. Aracımı Citroen nin kartaldaki yetkili servisi olan Ö**** otomotive götürdüm. Aracımı İncelediler Ve parça kontrolü yaparak 15 gün içinde aracımı onarımını sağlayarak teslim edeceklerini söylediler. 18.09.2023 Tarihinde hasar dosyamı açmışlar gecikmenin ne...
2021 Citroen C5 garantili aracımı rutin bakım için Citroen Öztek yetkili servisine Kasım 2024'te götürdüm. Aracı teslim ederken sağ arka lastiğinden ses geldiğini not aldırdım ve ne gerekirse yapılmasını rica ettim. O günün akşamında aracı aldım ve sağ arka lastikte bir problem olmadığı söylendi. Bu...
Yorumlar