Okan Mesa Orman Ürünleri Eksik Gelen Ürünler

System Okan Mesa adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden, Facebook reklamı aracılığıyla Doğal antbx isimli üründen sipariş verdim. Ürünün satış sayfasında bir şişenin 600 gram olduğu belirtiliyordu, ben de bu bilgiye güvenerek 2 şişe sipariş verdim. Toplamda 1000 TL ödeme yaptım.

İstanbul’da ikamet ediyorum ve ürünler 2 Şubat tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda şişelerin üzerinde 350 gram ibaresi olduğunu gördüm. Kutunun üzerinde ise 500 gram yazıyor. Ekstra tartım yaptığımda da şişelerin 350 gram geldiğini net bir şekilde fark ettim. Reklamda 600 gram olarak tanıtılan ürünün, daha küçük şişelerde ve daha düşük gramajda gönderildiğini, üstelik paket üzerinde de 500 gram gibi yanıltıcı bir bilgi bulunduğunu gördüm.

Bu durumu tüketiciyi açıkça yanıltma olarak değerlendiriyorum. Şişelerden birini açmış olmama rağmen, firmanın ilan ettiği gibi doğru gramajda ürün göndermesini ve bu yanıltıcı bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.