Okan Mesa Orman Ürünleri Yanlış Masaj Aleti Gönderimi Ve 1000 TL İade Talebi!

İndirimşahane isimli Instagram sayfası üzerinden masaj aleti siparişi verdim. Bugün PTT Kargo ile kapıda ödemeli olarak paket elime ulaştı ve 1000 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda, bana vaat edilen ürün yerine farklı ve daha ucuz bir masaj aleti modeli gönderildi.

Beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bu yanlış ürün gönderimine rağmen satıcıya ulaşamıyorum. İndirimşahane hesabı üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Kargo üzerinde ise “Sistem Okan Mesa” şeklinde bir satıcı bilgisi yer alıyor, fakat bu bilgiyle de muhatap bulamıyorum. Ürün, İstanbul Esenyurt İstiklal Mahallesi Vatan Caddesi No: *** adresime teslim edildi.

Yanlış ve daha ucuz bir ürün gönderilmesi nedeniyle ödediğim 1000 TL’nin iadesini ve bu hatalı ürünün geri alınmasını talep ediyorum. İlgili satıcının bu konuda gerekli sorumluluğu almasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.