OGX Şampuanının Gizli Formül Değişikliği Saç Dökülmesine Neden Oldu

Yıllardır severek kullandığım OGX dolgunlaştırıcı şampuanın içeriği hiçbir uyarı yapılmadan değiştirilmiş. Eski formülde mor renkli olan şampuan artık şeffaf ve dokusu da tamamen farklı. Ben de birçok yerden indirim dönemlerinde stok yapmıştım; Cosmetica, Trendyol ve Gratis mağazalarından çeşitli zamanlarda birkaç şişe aldım. Şu an elimdeki ürünlerin son kullanma tarihleri 2027 ve 2028 olarak görünüyor.

Yaklaşık 4 aydır yeni aldığım şişeyi kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda normalin çok üzerinde bir dökülme ve aşırı kuruluk oluştu. Bu durumu önce sağlık problemine bağladım ve kan tahlili verdim, tüm değerlerim normal çıktı. Ne zaman bu şampuanı kullansam saçlarımda yeniden yoğun bir dökülme oluyor ve saçlarım belirgin şekilde azaldı. Eski formülde böyle bir problem yaşamazken, yeni içerikle hem dökülme hem kuruluk yaşıyorum.

Markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürünün yeni formülünün acilen incelenmesini, bu değişikliğin tüketiciye açık ve net şekilde bildirilmesini, saçlarımda yaşadığım bu zararla ilgili maddi ve manevi haklarımın karşılanmasını ve özellikle eski formüle dönülerek eski içerikteki dolgunlaştırıcı şampuandan tarafıma gönderim yapılmasını talep ediyorum.