Teslimatı Geciken Yatak Odası Dolabı İçin Acil İade Talebi

Oğuz Ev Mobilya Sincan şubesinden yaklaşık bir ay önce yatak odası dolabı aldım. Ödemeyi taksitli olarak, yaklaşık 27 bin tl tutarında yaptım. Sipariş sırasında ürünün Kurban Bayramı’ndan sonraki hafta teslim edileceği söylendi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Yaklaşık 11 gün önce aranarak ürünün ertesi gün teslim edileceği söylendi, ben de tüm planımı iptal edip evde bekledim fakat gelen olmadı. Dün tekrar arandım ve bugün için geleceği söylendi, yine bütün gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Mağaza ile her görüştüğümde sadece “gelecek” denilerek oyalanıyorum, fakat somut bir adım atılmıyor ve iki kez ciddi şekilde mağdur edildim.

Artık net bir çözüm istiyorum. Ya yatak odası dolabımın en kısa sürede teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.