to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında Ankara Yeşilbayır'dan Oğuz Ev Concept'ten bir yatak odası takımı aldım 2 yıl garantili dedi borcu bittikten 1 ay sonra yatak odasının plastik ayakları kırıldı yatak yere düştü altındaki profil ayaklar kırıldı yatak başlığı hasar aldı. 45 gündür ya da daha fazla servis talep ediyoruz. Konuyla ilgilenen bayan göndereceğim diyor ama bir icraat yok. Biz bu yatak odasını alırken 2 yıl garantili dendi garanti kapsamında tabirini istedik ama hala servis gönderecekler. Bize dedikleri ücretle gelir biz yaklaşık 2 aydır yatağı kullanamıyoruz mağduruz. Mağduriyetimizin giderilmesi için 2 veya 3 defa Oğuzlar Konsept Yeşilbayır mağazasına başvuru veya telefonunu aradık ama bir gelişme sağlayamadık.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Hüseyingazi Oğuz Ev Consept mağazasından annem ve babam için yatak, baza ve başlık satın aldık. Yatağın markası ve modeli üzerinde belirtilmemişti. Satın aldıktan bir süre sonra yatağın ped kısmı kaymaya başladı ve bu durum annem ile babamda ciddi bel ağrılarına yol açtı...
Yatak odası aldım, 35 gün oldu. Bir gün önceden 'Ürününüz geliyor' diye aradılar ama bana sadece yatak, baza ve başlık geldi. Oda eksik geldi. Geri kalan hiçbir malzemem gelmedi. Arıyorum, karşımdaki müşteri hizmetleri laubali bir şekilde konuşuyor, derdimi anlamadan 'Biz sizi bir gün önceden ararız...
Ortalama bir ay önce Oğuz Ev Concept Ankara / Gölbaşı mağazasından mutfak takımı aldım. Aldığım ikinci haftada sandalyelerin demirleri eğildi aynı zamanda deformeler oluştu ve masada soyulmalar başladı. Gölbaşı mağazasına şikayetimi ilettiğimde servise haber verdik. Gelecek diyor. (Güncelleme:Servis...
Yorumlar