to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Ankara Oğuz Ev Konsept İlker Şubesi’nden iki adet tek kişilik Comfort yatak satın aldık. Satış sırasında yatak ayaklarının yüksek olduğunu belirttik ve C**** isimli satış görevlisi, teslimatta kısa ayaklı olarak getirileceğini söyledi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen, defalarca aramamıza ve her seferinde farklı bahanelerle oyalanmamıza rağmen kısa ayaklar teslim edilmedi.
Bu yatakları, kısa ayaklı olacakları sözüyle aldık; aksi takdirde satın almazdık. Annem 89 yaşında ve 6 aydır bu nedenle kanepede uyumak zorunda kaldı. Mağaza sürekli olarak bizi oyalıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Yatakların taksitlerini düzenli olarak ödememize rağmen, verilen söz yerine getirilmedi.
Talebimiz, her iki yatağın kısa ayaklarının bir an önce getirilip monte edilmesidir. Sorunumuzun acilen çözülmesini istiyoruz.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Hüseyingazi Oğuz Ev Consept mağazasından annem ve babam için yatak, baza ve başlık satın aldık. Yatağın markası ve modeli üzerinde belirtilmemişti. Satın aldıktan bir süre sonra yatağın ped kısmı kaymaya başladı ve bu durum annem ile babamda ciddi bel ağrılarına yol açtı...
2025 yılında Ankara Yeşilbayır'dan Oğuz Ev Concept'ten bir yatak odası takımı aldım 2 yıl garantili dedi borcu bittikten 1 ay sonra yatak odasının plastik ayakları kırıldı yatak yere düştü altındaki profil ayaklar kırıldı yatak başlığı hasar aldı. 45 gündür ya da daha fazla servis talep ediyoruz. Ko...
Temmuz ayında Ankara H****** G*** O*** Consept mağazasından koltuk takımı ve yatak takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yatağımın başlığında sorun vardı, bu sorun değişim yapılarak çözüldü. Ancak sonrasında yatağın bazasında çatlak olduğunu fark ettim. Ürünlerim garantili ve aylık 6.500 TL...
Annemize Taşpınar Ankara şubesinden yatak ve dolap satın aldık. Ancak satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra sadece yatak geldi. Dolabı sorduğumuzda sonra geleceğini söylediler. Yaklaşık 20 gün sonra da satın aldığımız dolaptan tamamen farklı bir dolap gelmiştir. Defalarca arayıp durumu belirtmemize r...
Oğuz Ev Connep Ankara Sincan Şubesi'nden taksitli olarak aldığım bahçe masa sandalye takımında, ürünü teslim aldığımda birkaç parçasının ayaklarının yere tam basmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, ilk günden itibaren bu kusurla karşılaştım. Sorunu bildirdikten yaklaşık bir ay sonra servis gö...
Yorumlar