Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayak Soyulması Nedeniyle Koltuk Takımının Değişim Ve Onarım Talebi

Ayak Soyulması Nedeniyle Koltuk Takımının Değişim Ve Onarım Talebi
Ayak Soyulması Nedeniyle Koltuk Takımının Değişim Ve Onarım Talebi
Ayak Soyulması Nedeniyle Koltuk Takımının Değişim Ve Onarım Talebi
Ayak Soyulması Nedeniyle Koltuk Takımının Değişim Ve Onarım Talebi
profile
27 Şubat 14:54
526

Aralık ayında Ankara Şaşmaz şubesindeki Öğretmenler Mobilya’dan taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürünüm 17 Ocak’ta teslim edildi ancak koltuk takımının ayak kısımlarında soyulma olduğunu teslimat sırasında fark ettik.

Bu durum üzerine ürünü teslim aldığımız günden bu yana defalarca Şaşmaz şubesini arayarak sorunun giderilmesini talep ediyoruz. Şubedeki yetkililer, “ayak sipariş ettik, bekliyoruz” diyerek yaklaşık iki aydır bizi sadece oyalıyorlar, hiçbir şekilde eve gelen, ürünü kontrol eden ya da onarım/değişim için işlem başlatan kimse olmadı. Biz ise defalarca ürünü mağazaya geri götürüp başka bir mobilya seçmeye de hazır olduğumuzu belirtmemize rağmen, sürekli “ayak sipariş edildi, bekliyoruz” denilerek geçiştiriliyoruz.

Belgeler şu an yanımda değildir. Ayaklarında soyulma bulunan bu koltuk takımım için gerekli incelemenin yapılmasını, ya ayaklarının derhal yenilenmesini ya da koltuk takımımın sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Sırasında Kırılan Koltuk Ve TV Ünitesi Üç Haftadır Çözülmüyor

profile
10 Ağustos 2025 14:22
2.372
Montaj Sırasında Kırılan Koltuk Ve TV Ünitesi Üç Haftadır Çözülmüyor
Montaj Sırasında Kırılan Koltuk Ve TV Ünitesi Üç Haftadır Çözülmüyor
montaj-sirasinda-kirilan-koltuk-ve-tv-unitesi-uc-haftadir-cozulmuyor-2.jpg
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2023 11:56
1.579
Öğretmenler Mobilya Hatalı Mobilya Öğretmenler Mobilyası
Öğretmenler Mobilya Hatalı Mobilya Öğretmenler Mobilyası
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Hizmette Tutarsızlık Ve Garanti Problemi Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
09 Aralık 2025 21:37
1.365
satis-sonrasi-hizmette-tutarsizlik-ve-garanti-problemi-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Destek Ve Ürün Kalitesinde Hayal Kırıklığı: Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
23 Nisan 2025 18:56
2.468
Satış Sonrası Destek Ve Ürün Kalitesinde Hayal Kırıklığı: Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Altınay sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Ürünlerde Kusur

profile
24 Mayıs 2025 10:34
1.417
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Ürünlerde Kusur
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Ürünlerde Kusur
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Ürünlerde Kusur
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Ürünlerde Kusur

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru