Öğretmen Evrak Uygulamasında Mail Veya Şifre Hatası Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi
Öğretmen Evrak mobil uygulamasına kayıtlı mail adresim ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “mail veya şifre hatalı” uyarısı veriyor. Bunun üzerine “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim. Ekranda “Yeni kod mail adresinize başarıyla gönderildi” şeklinde onay mesajı çıkmasına rağmen, aktif olarak kullandığım mail adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor.
Hem giriş yapamıyorum hem de şifre yenileme maili ulaşmadığı için uygulamayı kullanamaz durumdayım. Aynı sorunu daha önce de yaşamış ve yazmıştım, buna rağmen halen aktif kullandığım mail adresime mail gelmemesi gerçekten çok saçma ve mağduriyet oluşturuyor.
Mail adresime şifre sıfırlama bağlantısının sorunsuz şekilde gönderilmesini, hesabıma giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun acilen çözülmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




