Yetkili Servis Güvencesi Hayal Kırıklığına Dönüştü: Direksiyon Kutusu Arızası Ve Yüksek Masraf

Dacia Duster 2020 model aracım var. 07.12.2024 tarihinde kaza yaptım. Aracımda çok fazla hasar yoktu; karşı taraf bana sol ön tekerden vurdu, sol ön çamurluk hafif ezilmişti. Ben de aracımı sanayide 10.000 TL'ye yaptırmak yerine, garantili olsun diye Sivas Renault Oflazlar servisine getirdim. Ancak durduk yere 46.000 TL hasar kaydı işlendi. Amacım, karşı taraf bana tekerden vurduğu için aracımın alt takımında herhangi bir problem olmasın, garantili olsun diye servise getirmekti. Defalarca alt takımına iyi bakmalarını, özellikle alt takımdan ve direksiyon kutusundan korktuğumu belirttim. Oradaki çalışanlar, aracı güzelce kontrol ettiklerini ve hiçbir sorun olmadığını söylediler. Bugün (19.06.2025) tarihinde ise direksiyon kutusu arızasıyla tekrar servise başvurdum. Ancak bu durumu asla kabul edemeyeceklerini söylediler. Direksiyon kutusunu değiştirmek için de benden 30-35.000 TL para istediler. Çok mağdur oldum. Artık servislere güvenilmeyeceğini anladım.