Gebze Ofisindeki Teknik Arıza Kapalı, Öğrenci Kartı Yenilemeyi Engelliyor

Kocaeli Gebze meydandaki Gebze Seyahat Kart Ofisi’ne 26 ve 27 Mart tarihlerinde giderek kaybettiğim öğrenci kartım için yeni kart başvurusu yapmak istedim. Ancak her iki günde de ofisin teknik aksaklık nedeniyle kapalı olduğu ve internet kablosu koptuğu söylendi, hiçbir şekilde işlem yapılmadı.

Ben öğrenciyim, arabam yok ve yetişmem gereken derslerim ile acil gitmem gereken yerler oluyor. Ofise gelen herkes gibi ben de işlemini yaptıramadan geri dönmek zorunda kalıyorum. Görevlilere sorduğumuzda ne zaman düzeleceği ya da alternatif bir yerde işlem yapıp yapamayacağımız konusunda da “bilmiyoruz” dışında herhangi bir bilgi verilmedi.

Bu süreçte ulaşımda öğrenci indirimi kullanamadığım için normal tarifeden biniş yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum benim için ciddi bir ek maliyet oluşturuyor. Hem benim hem de aynı şekilde mağdur olan diğer yolcuların mağduriyetinin artmaması için Gebze meydandaki bu ofisteki arızanın acilen giderilmesini, bugün içinde mümkünse işlemlerin başlatılmasını ve öğrenci kartını kaybedip yeni kart çıkarmaya çalışanların da dikkate alınmasını talep ediyorum.