Yeni Alınan Yeşil Çayın Acı Tadına Şikayet

Uzun zamandır Ofçaysan yeşil paket çay kullanıyorum ve her zaman aynı oranda demleyerek tüketiyorum. Ancak bugün Mismar marketten aldığım 1000 gr’lik, son kullanma tarihi 12.06.2029 olan yeni paketi demlediğimde çayın ne değil mi çıktı ne de tadı alıştığım gibi oldu, oldukça acı bir tat vardı. Aynı demleme oranını defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Daha önce bu markadan böyle bir sorun yaşamadığım için hayal kırıklığına uğradım ve ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu paketle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, gerektiğinde ürün değişimi veya para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

21.07.2026 tarihinde yaşadığım bu durumun dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.