Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal Başvuru Sürecinde İlgisizlik ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Hayati
24 Eylül 2025 18:50
1.608

22 Eylül'den beri yeni açacağım iş yerim için Ödeal pos cihazı başvurusu yapmak amacıyla kurumu üç kez aradım. Her seferinde saha ekiplerinin yönlendirileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak üç gündür ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Henüz müşteri olma aşamasında bile bu kadar ilgisiz ve ciddiyetsiz davranan bir kurumun, müşteri olduktan sonra yaşanacak sorunlara yaklaşımı konusunda güven vermediğini düşünüyorum. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece sözde çözümler sunuldu ve hiçbir somut adım atılmadı.

25 Eylül 2025 11:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Hayati
Hayati
25 Eylül 2025 11:24

Şikayeti okudukları için göstermelik bir geri dönüşten başka bir şey yapmadılar. Keşke bu sayfadaki şikayeti görünce jet hızında yaptıkları geri dönüşü 3 gün boyunca aranacaksınız deyip aramadıkları zaman yapsalardı. Güvenmeyin firmanın ciddiyeti daha başından belli yarın bir gün sorun yaşadığınızda burnunuzdan gelir işiniz aksar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeal Pos Cihazı Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Kerim
27 Ocak 2025 14:14
1.198
Ödeal Pos Cihazı Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2024 23:55
919
"Keşke iş bu süreçlere gelmeden çözülseydi. İletişim kurup sorunumu çözen soner beye teşekkür ederim. Ödealın müşteri hassasiyeti için firmaya da teşekkür ederim."

profile
Yusuf
22 Eylül 2024 17:06
2.331
"Ödeal" Alma Aldırma

Sürekli Ertelenen Pos Cihazı Teslimatı Mağduriyet Yaşattı

profile
Emirhan
14 Ağustos 2025 12:23
3.526
Benzer Şikayet Yaz