to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeabank müşterisi olmak için ilk defa indirdiğim App'ten "müşteri ol" sekmesine tıklayarak kayıt olmaya çalıştım. Başvurunun sonunda farklı başvurum olduğu uyarısı vererek sekmeden beni attı. Aradığım banka yetkilisi şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Neden herkes app'ten kaydolurken ben bankanın sistemi yüzünden aldığım hata nedeniyle kalkıp şubeye gitmek zorunda oluyorum. Tüm bankalar video görüşme ile bu kaydı tamamlarken odea neden bunu yapamıyor. Sistemin verdiği hata yüzünden aramak zorunda kaldığım için destek olup hatayı telafi edeceklerine, daha çok uğraştırıp şubeye çağırıyorlar.
Potansiyel müşterilerinize böyle mi davranıyorsunuz?
Odea banka 3 gün müşterisi olmak için yüksek çaba sarf edip (uygulasınlar sistem sürekli hata verdi) sonuç olarak ne oldu. Müşteri olamadım neden olamadım eğitmenim ve online verdiğim eğitimlerde para hesaba geliyor ve bazen hesap hareketlerim normal olarak yüksek oluyor. Bunu açıklamış olmama rağme...
Merhaba, An itibariyle Odeabank uygulamasını indirip üye olma işlemini gerçekleştirmek istediğimde belirli bir aşamadan sonra beyaz ekranda kalmaktadır. Uygulamayı silip tekrar yükledim, Wi-Fi ve mobil veri üzerinden denedim sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamıyorlar. Uygula...
Odea Bank'a müşteri olmak için başvuru yaptığımda sürekli olumsuz yanıt almaktayım. Sebebi nedir? Geçen yıl da aynı sorunla karşılaştım. Bu yıl da sonuçta kredi ya da kredi kartı istemiyorum, sadece müşteri olmak istiyorum. Ona bile sorun çıkartıyorlar. Bir an önce çözülmesini istiyorum.
Yorumlar