to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Odeabank Yetkilileri,
Odeabank a. Ş.'nin "Arkadaşını Getir 1500 TL Ödül Kazan" kampanyasına katıldım. 20 Nisan 2025 tarihinde iki arkadaşımı davet ettim ve kampanya şartlarında belirtildiği üzere, her bir arkadaşımın minimum 10.000 TL buldurması durumunda davet eden olarak 1500 TL ödül kazanacağım taahhüt edilmişti. Arkadaşlarım, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdi. Ancak, 30 gün geçmesine rağmen, 20 Mayıs 2025 tarihine kadar ödül hesabıma yatırılmadı.
Daha sonra, kampanya şartlarında limit değişikliği yapıldığı bilgisini öğrendim. Ancak, ben kampanyaya 20 Nisan 2025 tarihinde katıldığım için, o tarihte geçerli olan şartların uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Bankanızın taahhüt ettiği ödülü yatırmaması, müşteri güvenini zedeleyen bir durumdur. Kampanya katılımına dair elimde davet kodu ve ilgili yazışmalar mevcut olup, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
Sorunun çözümü için ivedilikle ödülün hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren bir banka olarak, bu durumu en kısa sürede çözmenizi bekliyorum.
Saygılarımla,
Odeabank'ın 'Arkadaşını Davet Et' kampanyasına katıldım. Eşime davet kodu gönderdim, uygulama üzerinden Odeabank internet bankacılığını da indirdik ve kodu girdik. Müşteri temsilcisi aradı, ona da bilgi verdik. Temsilci atandı fakat 30 günden fazladır bekliyoruz, para yatmadı. Aradığımda, kod girilm...
Arkadaşını davet et kazan kampanyasıyla arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım da 25 bin TL'lik fonu aldığında 1200 TL kazanacaktı. Ben 1500 TL'yi aldım fakat arkadaşım tüm koşulları sağladığı halde 1200 TL hediyesini alamadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığında kampanyaya kaydınız olmamış deniliyor. Y...
Odeabank mobil uygulamasında arkadaşımı davet ederek davet kodumu (8opfpura) kullandırdım. Arkadaşım, Şanlıurfa’da hesabını açmak için başvuru yaptı ve şu anda hesabın açılmasını bekliyoruz. Kampanya kapsamında 2 gündür 2500 TL ödülün hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bi...
Arkadaşım beni davet kodu ile 3.4.2024 tarihinde davet etti ve banka uygulamasını kullanmaya başladım 3.4.2024 tarihi iş gününde, mesai saatlerinden sonra ileri saatte davet kodunu girdim. Hesabımda kampanya açıklamasında belirtildiği şekilde kod giriş gününden itibaren 30 gün süre ile 10000 üzeri b...
Yorumlar