to read complaints and reviews, or file yours. 
Güvenliği ihlal edecek herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabım bir şekilde bloke oldu ve 12 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine 2 defa bildirmeme rağmen ilgili birim henüz aramadı. Bir daha asla bu banka ile çalışmayacağımdan emin olabilirsiniz.
Merhabalar, Bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum, müşteri hizmetleriyle dört kez görüştük. Önce EFT yapmaya çalıştım, güvenlik gerekçesiyle 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz.' diye bir uyarı geldi. Akabinde çıkış yaptım, tekrar girmek istedim fakat şifrem kabul edilmedi. Hesabıma benden habersiz, ...
İki gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum, ne havale ne EFT yapamıyorum. Sürekli güvenlik nedeni ile kısıtlandı deniyor. Arıyorum, uygulamadan denilip başka uygulamayı sildirip düzeldi deniliyor ve tekrar tekrar defalarca aynı şeyi yapıyorlar. İki gündür oyalıyorlar. Paramı hiçbir şekilde kullanamıy...
2 aydır kullandığım internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle durdurulmuştur diyor, anlayamadım ki neden böyle bir sorun oluştu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, net bilgi alamıyorum. Neden böyle bir problem yaşıyorum? Ödemelerim var, mağdur oldum.
Hayatımda bu kadar kötü bir uygulaması olan bir banka daha görmedim. Aylar önce mobil bankacılık şifremi doğru girmeme rağmen, hesabım kilitlendi. Elimde banka kartım olmadığı için dilekçe yazıp göndermemi istediler ve sorun bu şekilde çözüldü. Bugün tekrar mobil bankacılığa girmek istedim, belki f...
Odea’daki vadesiz hesabım güvenlik nedeniyle yaklaşık 1 gündür bloke edildi. Samsun’da yaşıyorum ve buradaki şubeniz kapalı olduğu için fiziksel olarak yardım alma şansım yok. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunuyor ve bu paraya acil ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik biriminin ...
Yorumlar